客服呗是一款人工智能客服管理软件。软件可以根据客户需要设置日常用语，遇到客户提出不同的问题，程序可以智能的进行回复。客户的所有工作日程，都可以进行智能提醒。软件还能自动拓客。总而言之，有了这款软件，处理订单更高效，办公更方便。

《客服呗》软件特色：

①：软件里包含的工具种类很多，用户可以随时了解工具的特色，然后根据自己的需要进行选择。选择的工具不同享受的服务也不同。

②：软件可以设置自定义常用语来回复客户所提出的问题。即使客服不在线，也可以一条信息不落的回复客服。

③：如果有新的订单，而客服刚好不在。程序小哥可以人性化的帮用户处理订单。

④：大量客户扎堆儿询问问题或订购业务，客服来不及一一回复。软件可以自动按照客户先后顺序自动对客户进行访问，并自动进行线上接待，决不落下一单。

《客服呗》软件亮点：

①：用户的各类信息自动生成数据报表，并进行完整的分析。客服的业绩一目了然。

②：与客户沟通可以用视频，表情包，文字与文件等方式。不必总是用文字沟通。解决了打字速度慢又无聊的问题。

③：有些客户资源隐藏的很深，不易被发掘。软件可以进行大数据分析，帮用户找到这些隐藏的资源。从而提升业绩。

④：大多数人忙起来容易健忘。软件可以把待办事项设置智能提醒，按照提醒一一落实。

《客服呗》小编点评：

①：与客户多样化的智能沟通，既节省了人力，又提高了处理订单的效率。很大程度的稳定了客户资源。

②：精准的拓客渠道和高效的分配方法，大大的提高了用户的工作业绩。为用户创造了不少的收入。

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